GDPR-privacybeleid

1. Inleiding

Corinrionian hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij kunnen verwerken wanneer u corinrionian.com bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke privacyrechten u heeft.

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG) en andere toepasselijke wetgeving.

2. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Onze website is bereikbaar via corinrionian.com en biedt interieurmeubelen aan consumenten in Nederland.

Contactgegevens:

Website: https://corinrionian.com
E-mailadres: service@corinrionian.com
Telefoonnummer: +81 49-298-5372
Postadres: Ōaza Imajuku 527-34, Hatoyama-machi, Hiki-gun, Saitama 350-0322, Japan
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09:00–18:00

De volledige wettelijke naam van de verwerkingsverantwoordelijke moet overeenkomen met de werkelijke bedrijfs- of registratiegegevens en vóór publicatie aan dit beleid worden toegevoegd.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van de website kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en afleveradres.
Bestelgegevens: bestelnummer, bestelde producten, bestelbedrag, leveringsstatus en informatie over retourzendingen, terugbetalingen en annuleringen.
Betalingsgegevens: betalingsstatus, transactiegegevens en informatie die nodig is voor betalingen en terugbetalingen.
Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens, loggegevens en cookiegegevens, voor zover deze worden verzameld.
Correspondentie: berichten en gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt.
Accountgegevens: gegevens die nodig zijn voor accountbeheer, indien deze functionaliteit beschikbaar is.

Wij verwerken geen gegevens die niet nodig zijn voor het betreffende doel, tenzij daarvoor een andere geldige rechtsgrond bestaat.

4. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om:

Bestellingen te verwerken en te leveren.
Betalingen, retourzendingen, terugbetalingen en annuleringen af te handelen.
Vragen en klachten te beantwoorden.
De website te onderhouden en te beveiligen.
Fraude, misbruik en beveiligingsproblemen te voorkomen.
Te voldoen aan wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen.
Juridische geschillen te behandelen.
Websitegebruik te analyseren of marketingactiviteiten uit te voeren, indien deze daadwerkelijk plaatsvinden en aan de wettelijke vereisten voldoen.

5. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld voor het verwerken en leveren van uw bestelling.
Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor toepasselijke fiscale en administratieve verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor websitebeveiliging of het voorkomen van misbruik, na een passende belangenafweging.
Toestemming: bijvoorbeeld voor cookies of marketingactiviteiten waarvoor toestemming vereist is.

Wanneer een verwerking op toestemming berust, kunt u deze toestemming intrekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht op de rechtmatigheid van de eerdere verwerking.

6. Cookies

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor noodzakelijke websitefuncties, het onthouden van voorkeuren, statistische analyses of marketingdoeleinden.

Cookies waarvoor voorafgaande toestemming wettelijk vereist is, worden pas gebruikt nadat geldige toestemming is verkregen. U kunt uw voorkeuren beheren via de beschikbare cookie-instellingen en, waar mogelijk, via uw browser.

Meer informatie vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid. De daadwerkelijk gebruikte cookies, doeleinden en bewaartermijnen moeten overeenkomen met de technische configuratie van de website.

7. Delen van persoonsgegevens

Wanneer dit noodzakelijk en rechtmatig is, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met dienstverleners die betrokken zijn bij onze bedrijfsvoering, zoals:

Logistieke en bezorgdienstverleners.
Betaaldienstverleners.
Websitehosting- en technische dienstverleners.
Professionele adviseurs of bevoegde overheidsinstanties wanneer dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

De daadwerkelijk betrokken partijen zijn afhankelijk van onze bedrijfsvoering. Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, voldoen wij aan de toepasselijke wettelijke vereisten.

8. Internationale gegevensdoorgifte

Ons vermelde postadres bevindt zich in Japan. De locatie van dit adres betekent niet automatisch dat alle persoonsgegevens daar worden opgeslagen of verwerkt.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, beoordelen wij welke regels van de AVG van toepassing zijn en welke waarborgen vereist zijn. Dit kan, afhankelijk van de situatie, een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen omvatten.

De feitelijke gegevensstromen, betrokken dienstverleners en toepasselijke waarborgen moeten overeenkomen met de werkelijke inrichting van onze dienstverlening.

9. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of andere geldige rechtsgrond een langere bewaartermijn vereist.

De bewaartermijn hangt onder meer af van:

Het type persoonsgegevens.
De afhandeling van bestellingen en klantenserviceverzoeken.
Wettelijke fiscale en administratieve verplichtingen.
De noodzaak om klachten of juridische geschillen te behandelen.
De technische bewaartermijnen van loggegevens en cookies.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn en er geen geldige reden voor bewaring bestaat, worden zij verwijderd of, waar passend, geanonimiseerd.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en onbedoelde openbaarmaking.

De concrete maatregelen zijn afhankelijk van de gebruikte systemen, de aard van de gegevens en de bijbehorende risico's. Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen.

Wanneer zich een datalek voordoet, beoordelen wij welke maatregelen en meldingen op grond van de AVG vereist zijn.

11. Uw privacyrechten

Afhankelijk van de omstandigheden en de wettelijke voorwaarden heeft u onder de AVG onder meer het recht om:

Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
Verwijdering van gegevens te verzoeken.
De verwerking in bepaalde gevallen te laten beperken.
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
Uw gegevens in bepaalde situaties over te dragen.
Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming berust.

Deze rechten zijn niet onbeperkt en kunnen afhankelijk zijn van de wettelijke voorwaarden en uitzonderingen.

U kunt een privacyverzoek indienen via service@corinrionian.com. Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk en proportioneel is om uw identiteit te controleren.

Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Wanneer de complexiteit of het aantal verzoeken dit rechtvaardigt, kan deze termijn volgens de AVG met maximaal twee maanden worden verlengd. U wordt hierover binnen de eerste maand geïnformeerd.

12. Klachten

Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u contact met ons opnemen.

U heeft daarnaast, onder de voorwaarden van de AVG, het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthouder, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

13. Gegevens van minderjarigen

Onze website is gericht op consumenten die interieurmeubelen willen bekijken of kopen. Wanneer persoonsgegevens van minderjarigen worden verwerkt, moeten de toepasselijke wettelijke vereisten worden nageleefd.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, websitefuncties, gegevensverwerking of toepasselijke wetgeving verandert. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

15. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw privacyrechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

Website: https://corinrionian.com
E-mailadres: service@corinrionian.com
Telefoonnummer: +81 49-298-5372
Postadres: Ōaza Imajuku 527-34, Hatoyama-machi, Hiki-gun, Saitama 350-0322, Japan
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09:00–18:00

Vermeld bij uw verzoek indien relevant uw bestelnummer. Stuur geen onnodige gevoelige persoonsgegevens, volledige betaalkaartgegevens of beveiligingscodes via gewone e-mail.